三大能力保障元旦出行！高德打车启动新年出行专项行动

元旦即将到来，出行需求也随之增加。为了让用户在新年期间能够更安全、便捷、舒适地乘坐网约车，高德打车日前宣布启动新年出行专项行动，通过“三大能力”来提升出行体验。

热门商圈疏导

新年夜，各地都会有各种跨年活动举行，热门商圈成为出行集中区域。高德打车针对全国百大热门商圈，推出了“疏导”服务，帮助用户更精准地选择并前往上车点。该服务通过数据挖掘，推荐不拥堵、易停车的上车点，使用户能够更快地与司机会合，避免在人流密集的地方等待。

酒后乘车报备

新年夜，很多人会选择与亲友聚会，喝酒庆祝。为了保障酒后乘客的安全，高德打车提供了“酒后乘车”报备服务。用户在下单时，可以选择报备为酒后乘车，高德打车会将信息同步给网约车平台，提醒司机注意乘客的身体状况。同时，系统也会通过电话等方式，提示乘客分享行程、告知乘客抵达目的地并提醒带好随身物品等信息。

车费保镖

新年期间，由于出行需求增加，可能会出现一些不合理的车费情况，如行程偏移、费用异常、司机绕路等。为了保障用户的合法权益，高德打车升级了“车费保镖”服务，该服务可以主动识别不合理的车费，并在用户提出申诉后，先行赔付。该服务已经覆盖高德打车合作的全部网约车平台，让用户出行更放心。

高德打车表示，新年出行专项行动是基于用户需求和数据分析而推出的，旨在为用户提供更优质的出行服务。高德打车还呼吁用户在新年期间，遵守交通规则，文明出行，共同营造良好的出行环境。

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