京东外卖强势入局，搅局还是破局？

2025 年 2 月，外卖市场迎来一位强有力的新玩家 —— 京东外卖。在 2 月 11 日启动 “品质堂食餐饮商家” 招募计划后，京东外卖正式进军竞争激烈的外卖赛道。这一计划明确规定，仅接纳 “品质堂食餐厅” 入驻，同时为商家送上极具诚意的优惠：2025 年 5 月 1 日前签约的商家，可享受全年免佣金的待遇，这一举措无疑给众多商家打了一剂强心针，也为自身平台品质外卖的定位奠定了基础。

入场不久，京东外卖便火力全开地推出多项优惠活动吸引用户。距离外卖业务上线仅两周，“10 元 / 20 元餐补随机领” 的活动就新鲜出炉。通过认证的大学生用户和京东 PLUS 会员，每晚 8 点能领取 “满 15 元减 10 元” 或 “满 40 元减 20 元” 的大额餐补优惠券，参与方式也很便捷，从京东 App 首页 “秒送 - 品质外卖” 入口就能参与。对于大学生群体，在京东 App 完成 “学生认证” 即可获得资格。另外，面向全体用户的 “外卖福利天天抽” 活动也同步上线，让更多人有机会享受到外卖优惠。

京东外卖在骑手保障方面的动作同样引人注目。2 月 19 日，京东宣布自 2025 年 3 月 1 日起，逐步为全职骑手缴纳五险一金，还为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。这一消息刚出，便引发行业内外对外卖骑手福利待遇的广泛关注。紧接着，2 月 24 日京东集团进一步完善骑手保障计划，考虑到外卖骑手平均薪酬低于京东快递员的现状，为保障骑手收入，未来签约的全职外卖骑手缴纳五险一金的全部费用，包括个人承担部分，都将由京东全额承担，而且这一福利覆盖现有骑手和新入职人员。

从京东外卖这一系列动作不难看出，它并非只是想在竞争激烈的外卖市场分一杯羹，而是志在重塑行业格局。在商家端给予免佣金优惠，能够吸引优质商家入驻，提升平台餐品品质，为用户带来更好的用餐体验；在用户端推出丰富的优惠活动，能快速积累用户群体，打开市场知名度；在骑手端大力提升福利待遇，则有助于吸引和留住优秀骑手，保证配送服务的质量和效率。这一系列举措相互配合，形成一个完整的生态闭环，或许能让京东外卖在强者林立的外卖市场中闯出一片新天地。但外卖市场竞争激烈，老牌外卖平台已积累深厚的用户基础和市场份额，京东外卖能否真正破局，还需要时间的检验。