如何申请买贵双倍赔？

点此进入买贵双倍赔中心，找到对应的订单去申请，若订单不支持【买贵双倍赔】则不展示哦。
申请条件：订单带有【买贵双倍赔】标识
申请时间：订单付款后48小时；
赔付金额：双倍差价；
比价范围：当您购买带有【买贵双倍赔】的商品，高于京东的品牌旗舰店、拼多多的品牌旗舰店、抖音的品牌旗舰店内同款商品的销量大于等于100件的同款商品价格时，可及时提供有效凭证进行申请；
申请次数：同一订单商品保障期内最多申请3次，赔付次数1次；
赔付上限：同一订单降价补差上限500元，同一用户同一自然月上限2000元

一、什么是买贵双倍赔服务？

当消费者在天猫品牌旗舰店购买的服饰类商品带有“买贵双倍赔”标识（如下图）时，若本商品价格高于特定平台同品牌旗舰店的同款商品的对比价格时，消费者可在48小时内提交有效凭证，经平台核实后，可获得相应差价的双倍赔偿。
保障期：提交订单并支付成功后的48小时内。
买贵双倍赔标识如下：

二、同款商品如何认定？

1.本商品和特定平台的同品牌旗舰店内的品名、规格、材质、型号、品牌、尺寸、尺码、颜色、售卖方式、货源等单一商品维度的系列基本信息均一致的商品。
2.特定平台品牌旗舰店在售同款商品，需满足已售（消费者购买时同款商品界面显示的已售/热卖/已拼）件数大于等于100件；特定平台商品页面中显示“售馨”、无库存、已下架、无购买资格的商品，不支持本服务;
三、特定平台的品牌旗舰店的商品如何认定？ 是指京东的品牌旗舰店、拼多多的品牌旗舰店、抖音的品牌旗舰店内同款商品的销量大于等于100件的同款商品（含品牌旗舰店的商城和直播间的货品）； 品牌旗舰店是指店铺名称含品牌词+官方旗舰店或品牌词+旗舰店，如下图：
（官方旗舰店）

（旗舰店）

四、和特定平台品牌旗舰店的同款商品是如何比价的？

双方对比的价格为标价扣减普惠优惠后的普惠券后价，用户享受的特殊优惠不计入对比价。
1.普惠券后价是指在商品页面实时标价基础上，实时计算消费者单独单件购买的价格。其中优惠计入没有人群限制、没有渠道限制、单独单件购买可使用的优惠、品类券（商家出资部分）和跨店满减比例折算的部分优惠。特殊情形除外，点此查看。
2.特殊优惠包含： 特定平台开展的特殊促销形式及仅特定条件用户专享或须完成特定行为方可获得的优惠不计入比价范围，包含但不限于邀请助力享受补贴价类的拉人玩法、需凑单才可使用的满减优惠、成交后再返利、限时限量优惠、秒杀、预售预热、或定金状态下、省钱月卡类用户付费获得或新人首单专享、会员专享/VIP权益的特定优惠权益等形式。

五、补差申请流程及条件是什么？

1.申请路径：“我的淘宝-我的订单-订单服务-买贵双倍赔”，点击“点此申请”按钮，进入买贵双倍赔页面或用户在官方客服/专属客服中可输入关键词【买贵双倍赔】，在对应的入口申请。

2.需提交申请材料：  （1）完整的商品详情页信息/提交订单页信息/支付订单页信息等，至少包含：同品牌旗舰店、同款商品价格、同款商品链接、同款商品主图截图、规格截图（含材质大小尺寸颜色等信息）、优惠信息截图。同时截图应当显示包括特定平台品牌旗舰店商品的各类优惠信息、销量展示信息;  （2）凭证截图须完整、真实、清晰，不得人为修改或处理。
3.平台审核：材料提交成功之后进入审核阶段，平台会在7个工作日内反馈审核结果，可在买贵双倍赔中心查询反馈结果。 4.买贵双倍赔的赔付受限于商家在天猫平台的保证金金额，如商家在天猫平台的保证金不足则暂停对用户的赔付，在商家补足保证金账户金额后，已通过补差审核的用户将会获得赔付金额。

热门标签：2024天猫双11活动　

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